Per quĂš Eurofitness
La primera empresa del paĂs en la indĂșstria del Fitness/Wellness que ha obtingut el certificat de qualitat
Des de lâany 2002, comptem amb el Certificat de Registre dÂŽEmpresa de qualitat dÂŽAENOR (AssociaciĂł Espanyola de NormalitzaciĂł i CertificaciĂł), la qual cosa fa evident la nostra conformitat amb la normativa UNE-EN-ISO 9001:2000 pel que fa a la gestiĂł dels clubs Eurofitness , aixĂ com el prestigi internacional grĂ cies a IQNet. Vam ser la primera empresa a obtener aquest Certificat.
Aquest segell Ă©s garantia de la qualitat de servei, la maduresa i lâeficĂ cia del sistema de gestiĂł i lâorientaciĂł cap a lâexcel·lĂšncia.
La literatura abundant sobre qualitat en aquests Ășltims anys podria dur-nos a pensar que es tracta dÂŽun nou concepte, en canvi treballem per tal de consolidar la marca de QUALITAT dels seus serveis en els diferents clubs Eurofitness des de fa molt de temps, Ă©s per aixĂČ que avui en dia ens hem consolidat com a referent.
UBAEFITNESS, SL compromesos amb la qualitat dels nostres productes/serveis, establim, documentem i mantenim al dia un Sistema de qualitat que assegura el compliment de la norma vigent ISO 9001:2000. A mĂ©s seguirem esforçant-nos pel compliment dâaquesta polĂtica i per a la millora contĂnua dâaquest sistema, enfocada a obtenir la mĂ xima satisfacciĂł dels nostres clients, portant a terme les revisions adequades. UBAEFITNESS, SL adquireix un compromĂs de compliment tant de requisits dels clients com els legals i reglamentaris. El nostre compromĂs Ă©s desenvolupar tots els serveis, propis de la gestiĂł dels clubs Eurofitness, de la mĂ xima qualitat, per a la seva prestaciĂł. Ăs la nostra responsabilitat entendre les necessitats dels clients i transmetre-les a tots els nivells de la nostra empresa, per a satisfer-les a travĂ©s del treball en equip durant les etapes del disseny i desenvolupament dels nostres serveis.
AixĂ, la polĂtica de qualitat dâUBAEFITNESS, SL estĂ encaminada a:
- Orientar els seus productes/serveis, al client i a la qualitat.
- Millorar els processos, convertint lâempresa en mĂ©s competitiva i eficaç, per poder complir amb els objectius de qualitat establerts i optimitzar els recursos amb la finalitat de garantir la millor polĂtica de qualitat, es duu a terme la formaciĂł i comunicaciĂł interna adequada de tot lâequip de persones de lâempresa (els requeriments i procediments aplicables, la seva participaciĂł activa en la polĂtica de qualitatâŠ).
El compliment dâaquests compromisos sâassegura a travĂ©s de tots els documents generals del propi sistema de qualitat ( Manual de qualitat, procediments generals, instruccions tĂšcniques, etc.) que es regeixen dâacord a la norma ISO 9001:2000. La polĂtica de qualitat en els clubs Eurofitness, sempre estarĂ dâacord amb les directrius i estĂ ndards que es marquen en la polĂtica global de tota lâempresa UBAEFITNESS, SL i en la seva missiĂł:
- Aconseguir que totes les persones es sentin i sâho passin bĂ©, oferint activitats i serveis de qualitat amb professionals atents, prĂČxims i eficaços.
- Basar la nostra gestiĂł en un model dâeconomia social que fomenta lâesport per a tothom i a la millora de la qualitat de vida.
